A partir desta sexta-feira, 30 de maio, aposentados e pensionistas do INSS em Cuiabá já podem procurar uma das agências dos Correios habilitadas na capital para verificar se houve descontos associativos não autorizados em seus benefícios. A medida faz parte de uma parceria entre o INSS, o Ministério da Previdência Social e os Correios.
A ação busca oferecer uma alternativa presencial e gratuita a quem enfrenta dificuldades com o atendimento digital ou que vivem em áreas com pouco acesso à Internet.
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O que pode ser resolvido nas agências?
Nas unidades habilitadas, os aposentados e pensionistas poderão consultar se houve descontos indevidos no benefício, reconhecer autorizações já feitas, contestar cobranças não autorizadas e acompanhar o andamento das análises. Também será possível conferir a documentação apresentada pelas associações responsáveis pelas cobranças e imprimir um protocolo com orientações para acompanhar o processo pelo site Meu INSS ou pela Central 135.
O que levar?
Para ser atendido, basta apresentar um documento oficial com foto. Não é necessário levar extratos, comprovantes de inscrição ou contracheques. No caso de o beneficiário não poder comparecer, um representante legal pode ser atendido com procuração autenticada — nesse caso, o atendimento será restrito à consulta.
Onde ir em Cuiabá
Confira as agências dos Correios habilitadas para o atendimento presencial na capital conforme lista no site do INSS:
Agência Central – Praça da República, Centro
Agência CPA I – Rua Jornalista Amaro de Figueiredo Falcão, bairro CPA I
Agência Jardim das Américas – Avenida Fernando Corrêa da Costa
Agência Osmar Cabral – Avenida Manoel José da Silva
Agência Shopping Pantanal – Avenida Historiador Rubens de Mendonça (Av. do CPA)
Agência Coxipó da Ponte – Avenida Nestor de Lara Pinto
A lista completa das unidades participantes em Mato Grosso pode ser consultada também no site dos Correios ou pela Central 135.
